개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 21일 (개정)
사업자 정보
- 상호
- 월명관
- 대표자
- 백승진
- 주소
- 인천광역시 연수구 랜드마크로 68 (송도동)
- 사업자등록번호
- 237-03-03764
- 통신판매업 신고번호
- 2026-서울동작-0940
제1조 (처리 목적)
월명관(이하 "회사")는 AI 기반 운세/사주 콘텐츠 서비스 제공, 회원 식별, 고객 문의 응대, 서비스 개선 및 부정 이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 가. 회원가입 시 (소셜 로그인): 이메일, 프로필 이름, 프로필 이미지, 로그인 제공자 정보(카카오/구글/네이버)
- 나. 서비스 이용 시: 이름(선택), 생년월일, 성별, 출생시간(선택), 휴대전화번호(선택 — 결과 다시보기·알림 수신 시), 상담 질문·관계 상황·추가 설문 답변(해당 상품에서 입력한 경우)
- 다. 결제 시: 주문번호, 상품명, 결제금액, 결제수단, 결제일시, 결제 승인정보. 카드번호 등 결제수단 상세 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
- 라. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록, 세션 식별자
제3조 (수집 목적)
- 사주·운세 등 서비스 결과 생성 및 제공
- 회원 가입·관리 및 본인 확인
- 고객 문의·불만 처리
- 부정 이용 방지, 통계·서비스 품질 개선(익명·가명 처리 가능한 범위)
제4조 (보유·이용 기간 및 파기)
① 회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 회원 정보는 즉시 파기하며, 그 밖의 개인정보는 목적 달성일로부터 정당한 사유가 없는 한 5일 이내에 파기합니다.
② 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 아래 정보는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리한 후 파기합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 세법상 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 | 국세기본법, 부가가치세법 |
| 서비스 접속에 관한 기록 | 1년 | 개인정보의 안전성 확보조치 기준 |
| 인터넷 접속 로그 및 접속지 자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
③ 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
④ 회원 탈퇴 시 사주·운세 입력 정보(이름·생년월일·성별·출생시간)와 결과 콘텐츠는 위 법정 보존 대상이 아니므로 즉시 파기합니다. 회원이 작성한 서비스 후기는 작성자 식별정보를 삭제한 익명 상태로 서비스에 남을 수 있습니다.
제5조 (제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.
제6조 (개인정보보호 책임자)
- 책임자
- 백승진
- 연락처
- 이메일: help@wolmyung.com
제7조 (이용자 권리)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회원가입 등을 통해 동의하신 경우에도 법령이 허용하는 범위에서 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 마이페이지 > 회원 탈퇴 메뉴에서 언제든지 직접 탈퇴할 수 있으며, help@wolmyung.com으로 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알려드립니다.
제8조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 결제 도용 방지 | 위탁 계약 종료 시 또는 관계 법령상 보존기간까지 |
| (주)솔라피 | 알림톡·문자 발송 | 위탁 계약 종료 시 |
| Supabase, Inc. | 서비스 운영을 위한 데이터 보관·인프라 | 위탁 계약 종료 시 |
| Anthropic, PBC | 사주·운세 콘텐츠 생성 | 제9조의 보유·이용 기간과 동일 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
제9조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 AI 사주·운세 콘텐츠 제공 계약의 체결 및 이행에 필요한 개인정보 처리 업무를 아래와 같이 국외에 위탁합니다. 이전 근거는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약 체결·이행에 필요한 처리위탁·보관 및 개인정보처리방침 공개)입니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC privacy@anthropic.com | 미국 | 해석에 사용하는 생년월일·성별·출생시간·사주 산출 정보, 상담 질문·추가 설문 답변 및 그 안에 포함된 이름·상대방 정보(해당 상품에서 전송하는 항목) | AI 해석·상담 답변 생성 요청 시 암호화된 네트워크를 통한 API 전송 | 사주·운세 콘텐츠 생성 | 일반 API 정책에 따라 입력·출력 수신 또는 생성 후 30일 이내 삭제. 별도 보관 조건이 적용되는 기능·계약, 이용정책 위반 조사 또는 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 조건에 따른 기간 동안 보관 |
이용자는 AI 해석을 요청하기 전에 고객센터(help@wolmyung.com)로 국외 이전 거부 또는 처리정지를 신청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 해당 요청을 처리합니다. 국외 처리가 필요한 AI 해석·상담 답변 생성은 제공이 제한될 수 있습니다. 이미 이전된 정보의 삭제 요청은 수탁자의 보관 정책과 법령에 따라 처리됩니다. Supabase 데이터 보관 리전은 대한민국(ap-northeast-2)입니다.
제10조 (면책)
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제11조 (방침의 변경)
본 방침이 변경되는 경우 회사는 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 변경 사항을 안내합니다.