개인정보처리방침

제1조 (처리 목적)

월명관(이하 "회사")는 AI 기반 운세/사주 콘텐츠 서비스 제공, 회원 식별, 고객 문의 응대, 서비스 개선 및 부정 이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 가. 회원가입 시 (소셜 로그인): 이메일, 프로필 이름, 프로필 이미지, 로그인 제공자 정보(카카오/구글/네이버)
• 나. 서비스 이용 시: 이름(선택), 생년월일, 성별, 출생시간(선택), 휴대전화번호(선택 — 결과 다시보기·알림 수신 시)
• 다. 결제 시: 주문번호, 상품명, 결제금액, 결제수단, 결제일시, 결제 승인정보. 카드번호 등 결제수단 상세 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
• 라. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록, 세션 식별자

제3조 (수집 목적)

1. 사주·운세 등 서비스 결과 생성 및 제공
2. 회원 가입·관리 및 본인 확인
3. 고객 문의·불만 처리
4. 부정 이용 방지, 통계·서비스 품질 개선(익명·가명 처리 가능한 범위)

제4조 (보유·이용 기간 및 파기)

① 회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 회원 정보는 즉시 파기하며, 그 밖의 개인정보는 목적 달성일로부터 정당한 사유가 없는 한 5일 이내에 파기합니다.

② 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 아래 정보는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리한 후 파기합니다.

③ 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

④ 회원 탈퇴 시 사주·운세 입력 정보(이름·생년월일·성별·출생시간)와 결과 콘텐츠는 위 법정 보존 대상이 아니므로 즉시 파기합니다. 회원이 작성한 서비스 후기는 작성자 식별정보를 삭제한 익명 상태로 서비스에 남을 수 있습니다.

제5조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보보호 책임자)

책임자

백승진

연락처

이메일: help@wolmyung.com

제7조 (이용자 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회원가입 등을 통해 동의하신 경우에도 법령이 허용하는 범위에서 동의를 철회할 수 있습니다.

이용자는 마이페이지 > 회원 탈퇴 메뉴에서 언제든지 직접 탈퇴할 수 있으며, help@wolmyung.com으로 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알려드립니다.

제8조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

제9조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. (Supabase 데이터 보관 리전: 대한민국(ap-northeast-2))

제10조 (면책)

본 서비스는 참고용 콘텐츠이며 실제 상담을 대체하지 않습니다.

제11조 (방침의 변경)

본 방침이 변경되는 경우 회사는 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 변경 사항을 안내합니다.